На нашем сайте вы можете оплатить товар банковской картой Visa, MasterCard, Мир или через международную платёжную систему PayPal. После подтверждения выбранного товара откроется защищенное окно со страницей платёжного сервис провайдера ArsenalPay, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте, пожалуйста, в банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Гарантии безопасности онлайн платежей

Процессинговый центр ArsenalPay защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по максимальному международному стандарту безопасности — Payment Card Industry Data Security Standard 3.2 level 1 (сокращенно PCI DSS). Этот стандарт разработан платёжными системами Visa и MasterCard. Каждый год сертифицированные аудиторы проверяют, соответствует ли процессинговый центр всем требованиям и после этого выдают сертификат.

Передача информации в платёжный шлюз происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. ArsenalPay не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, email, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем сервере.

В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по электронной почте pay@arsenalpay.ru

Международная платежная система PayPal:

Если у Вы не зарегистрированы в платежной системе PayPal, то наш совет: стоит потратить немного времени и завести себе аккаунт, это значительно облегчит Вам оплату заказов не только в нашем интернет-магазине. Использование системы PayPal значительно повышает безопасность покупок в интернете, снижая риск кражи персональных данных, а также через программу защиты покупателей. Подробная информация и создание аккаунта см. на русскоязычном сайте PayPal.

Работа с претензиями

Все возникающие споры решаются путем переговоров и в рамках действующего законодательства РФ.

Ответственность продавца

Все товары являются 100% оригинального производства, закупаются строго у официальных поставщиков в Японии. Все описания на товары в магазине azimka.shop являются переводом предоставленной производителями информации, а некоторые советы на сайте – сугубо личные ощущения собственника магазина и ни в коем случае не носят рекомендательный характер. Перед покупкой тех или иных средств, необходимо проконсультироваться с соответствующими профильными специалистами. Право собственности на товар переходит покупателю в момент передачи заказа перевозчику при предоставлении покупателю трек-номера отправления, либо, при отсутствии последнего, при предоставлении покупателю фото квитанции об отправке. Покупатель в случае обнаружения недостатков переданного товара, не оговоренных продавцом, вправе направить продавцу претензию и предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

Уважаемые Клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.